Политика за връщане

Прегледът преди плащане и връщането след покупка са различни. Законовите ви права се запазват.

Поискайте преглед преди изпращане. Ако е заявен, проверете пратката и я откажете преди да платите за продукта. Куриерски такси може да се дължат.

При допустима покупка от разстояние ни уведомете писмено или в разговора за продукта до 14 дни от получаването; не е нужно да посочвате причина. Върнете продукта до 14 дни от уведомлението. Първо поискайте указания и не го изпращайте с наложен платеж. Плащате обратната доставка, ако сте уведомени за разхода преди покупката, освен ако законът или уговорката предвижда друго.

Има изключения, например някои стоки по поръчка и разпечатани хигиенни стоки. Правото на отказ не важи автоматично за покупки в магазина. При дефектен, повреден или сгрешен продукт се свържете с нас; законовите ви права се запазват.

Възстановяваме цената на продукта и платената стандартна доставка до 14 дни от уведомлението. Може да изчакаме продукта или доказателство за изпращането му. Връщаме сумата по същия начин на плащане, освен ако не се съгласите на друг без такса. При наложен платеж уговаряме начин за възстановяване без такса.